Aprende a convertir fronteras funcionales en puentes de innovación mediante objetivos compartidos, decisiones claras, métricas comunes y experimentos interfuncionales aplicados a un reto real.
El usuario aprende a reconocer silos sin culpar personas, seguir el trabajo entre áreas y revelar las lógicas funcionales que producen fricción.
Reconocer señales de silo como fallas del sistema de trabajo y no como defectos personales.
Mapear el recorrido completo de una iniciativa para identificar entregas, esperas y dependencias entre áreas.
Distinguir las métricas, restricciones y criterios legítimos que llevan a distintas áreas a defender posiciones opuestas.
El usuario define un reto compartido, criterios de valor, restricciones comprensibles y la composición adecuada del equipo interfuncional.
Formular un reto común, concreto y medible que requiera la contribución de varias disciplinas.
Construir criterios compartidos de valor que integren necesidades del usuario, viabilidad y capacidad operativa.
Expresar necesidades técnicas o funcionales en términos comprensibles, verificables y útiles para otras áreas.
Seleccionar participantes y capacidades según el trabajo requerido, no solo según jerarquías o disponibilidad.
El usuario crea lenguaje común, reglas de desacuerdo, autoridad explícita e incentivos que convierten la diversidad disciplinaria en mejores decisiones.
Acordar definiciones operativas de términos críticos para reducir malentendidos entre disciplinas.
Convertir el conflicto entre áreas en análisis de propuestas, evidencia y riesgos, evitando ataques personales o territoriales.
Clarificar autoridad, participación y rutas de escalamiento para decisiones interfuncionales.
Alinear métricas, incentivos y reconocimiento para que colaborar no perjudique el desempeño local.
El usuario diseña un piloto, mide el flujo completo, escala prácticas útiles y ensambla un acuerdo operativo listo para aplicarse.
Diseñar un experimento interfuncional limitado que valide tanto la solución como la forma de trabajar.
Construir un tablero mínimo que conecte resultados, funcionamiento del proceso y aprendizaje interfuncional.
Convertir prácticas exitosas de colaboración en rutinas, estructuras y capacidades sostenibles sin crear nueva burocracia.
Integrar misión, criterios, roles, rituales, métricas y experimento en un acuerdo de trabajo de una página.
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