Aprende a diagnosticar patrones culturales, diseñar cambios con las personas, probar nuevas prácticas y sostenerlas con liderazgo, medición y refuerzos coherentes. Al terminar tendrás un plan de cambio cultural de 90 días listo para ejecutar.
El usuario aprende a observar patrones reales, definir la brecha que importa y reconocer las fuerzas que mantienen la forma actual de trabajar.
Distinguir la cultura declarada de la cultura real observando patrones cotidianos de decisión y colaboración.
Identificar por qué la cultura actual necesita evolucionar y traducirlo en un problema operativo concreto.
Mapear los hábitos, incentivos, herramientas y relaciones que refuerzan una conducta cultural.
El usuario traduce el propósito en conductas observables, incorpora el conocimiento de las personas y diseña un piloto pequeño para aprender.
Traducir una aspiración cultural en una conducta específica, observable y vinculada con un resultado.
Involucrar a quienes realizan el trabajo para construir una práctica cultural viable y generar apropiación.
Diseñar un experimento cultural acotado que permita aprender antes de escalar.
El usuario alinea el ejemplo del liderazgo, interpreta la resistencia y crea rutinas donde las personas puedan hablar, colaborar y mejorar.
Alinear las conductas de líderes y mandos con la práctica cultural que se pide al equipo.
Distinguir las fuentes de resistencia y responder con ajustes, claridad o límites en lugar de etiquetar a las personas.
Crear rutinas donde las personas puedan plantear problemas, proponer mejoras y revisar fallas sin ataques personales.
El usuario construye métricas, alinea sistemas de refuerzo y ensambla un plan cultural de 90 días con criterios de decisión.
Construir un tablero mínimo que diferencie si la práctica se usa, si puede sostenerse y si mejora el problema.
Alinear rutinas, decisiones, recursos y reconocimiento para que la conducta deseada se vuelva normal.
Integrar diagnóstico, conducta objetivo, participación, piloto, medición y refuerzos en un plan ejecutable.
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