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Aprende a estructurar esquemas de incentivos monetarios y programas de apreciación continua vinculados al desempeño real, sin destruir motivación intrínseca ni confianza. El curso aterriza métricas, fórmulas, reconocimiento semanal, equidad, cumplimiento y piloto operativo para organizaciones latinoamericanas.
El usuario define qué conductas quiere reforzar, cómo se conectan con desempeño real y por qué un incentivo motiva o fracasa.
Distinguir un sistema de recompensas totales de una colección de premios aislados.
Aplicar la teoría de expectativa para detectar por qué un incentivo no mueve conducta.
Construir criterios de desempeño que combinen resultados, comportamientos y valores sin premiar distorsiones.
El usuario construye fórmulas de bono, comisión e incentivo colectivo con curvas, bases comisionables, tramos y límites.
Diseñar un bono variable con niveles de pago claros: umbral, meta y tramo de excelencia.
Diseñar comisiones comerciales que conecten ventas, margen, cobranza y calidad de cliente.
Diseñar incentivos colectivos que premien colaboración sin esconder bajo desempeño individual.
El usuario diseña reconocimiento semanal, peer-to-peer y recompensas no monetarias conectadas a autonomía, competencia, relación, carrera y bienestar.
Diseñar una cadencia de apreciación frecuente, específica y conectada al desempeño.
Diseñar reconocimiento peer-to-peer con criterios claros para evitar sesgos, favoritismos y ruido social.
Diseñar recompensas no monetarias conectadas a autonomía, competencia, relación y carrera.
El usuario incorpora criterios de equidad, validación legal-fiscal y guardrails para evitar manipulación de métricas.
Evaluar recompensas con criterios de equidad interna y trabajo de igual valor.
Distinguir decisiones de diseño de incentivos de obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social que deben validarse por país.
Diseñar guardrails para evitar gaming, manipulación de métricas y daño colateral.
El usuario ensambla el sistema final y lo convierte en un piloto medible, financiable y escalable.
Diseñar un presupuesto de reconocimiento continuo con límites, segmentación y trazabilidad.
Diseñar canales, rituales y responsabilidades para que el reconocimiento no dependa de campañas aisladas.
Integrar incentivos y reconocimiento en un plan de implementación de 90 días con medición y mejora.
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